BESCHREIBUNG Pflege und Soziale Arbeit sind immer wieder Veränderungen unterworfen. Manche davon scheinen unabdingbar zu sein, manche erscheinen in einem routinierten, funktionierenden und vertrauten Alltag eher fragwürdig. Von Mitarbeiter*innen in der Pflege und im Sozialen Dienst verlangen Neuerungen im Alltag eine hohe Anpassungsbereitschaft und -fähigkeit. Was aber, wenn die Dynamiken der Veränderung Überhand nehmen? Wenn das Neue parallel zum bisher Vertrauten tritt und eine Ablösung von vertrauten Routinen, die einen bislang sinnvoll erschienen, nicht so ohne Weiteres einleuchtet und/oder funktioniert? Pflege und Soziale Arbeit sind keine technischen Professionen. Ihre Programme (Prävention, Kompensation, Kuration, Rehabilitation, Unter-stützung, Beratung) unterliegen keinem mechanistischen Fertigungsschema. Fallorientierung bedeutet in der Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen vielmehr, dem individuellen Menschen situativ und achtsam zu begegnen. Rasch vollzogen Veränderungen sind hier eher kontraproduktiv. INHALTE • Wie geht man mit immer neuen Anforderungen im Pflegealltag um? • Wie kann es gelingen, das Wichtige von dem Dringenden zu unterscheiden? • Wie kann sinnvoll gestaltete Abgrenzung gelingen? • Was braucht es, um sich vor dem ‚Zuviel' an Anforderungen zu schützen? • Welche Rahmenbedingungen braucht es, damit Neues in den Alltag einziehen kann? • Wie kann die Bereitschaft von Kolleg*innen geweckt werden, sich neuen Herausforderungen zu stellen, ohne dass dabei das bisher Vertraute entwertet wird? ZIELGRUPPE Pflegefachkräfte, Leitungskräfte, Teamleitende